Bei uns legen wir großen Wert auf Transparenz und Vertrauen, daher möchten wir Sie über unsere Stornierungsbedingungen informieren. Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus zu benachrichtigen, damit wir Ihre Reservierung entsprechend anpassen können. Kurze Absagen oder Nichterscheinen können leider zu Kosten führen, da wir uns auf Ihre Terminbuchung vorbereiten. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir gemeinsam an Ihrer Schönheit arbeiten.

Daher gilt:

Bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann dieser kostenlos storniert oder verschoben werden.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, Nichterscheinen ohne Absage oder einer Verspätung, welche die Terminwahrnehmung organisatorisch nicht mehr möglich macht, verrechnen wir 100% der Behandlungskosten für die reservierte Zeit.

Nachrichten auf dem Telefon und per Mail können von Samstag 15:00 Uhr bis Montag 10:00 Uhr, sowie an Feiertagen, nicht abgehört oder gelesen werden.